Generatore gratuito di informativa sulla privacy
Rispondi a tre brevi domande sul tuo negozio. Ottieni un'informativa sulla privacy da copiare direttamente sul tuo sito.
- Gratis per sempre
- Nessuna registrazione
- GDPR e leggi statali USA
- Nessun dato caricato
Come scrivere una informativa sulla privacy.
Tre domande, circa un minuto. L'informativa si scrive mentre rispondi.
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Indica il tuo negozio
Il nome dell'attività, il sito web, un'email a cui i clienti possono scrivere e il paese in cui hai sede. Le richieste sui dati arriveranno a quell'email, quindi usane una che leggi davvero.
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Indica cosa raccogli
Nomi, indirizzi, numeri di telefono, dati dei pagamenti, cookie. Quelli tipici di un negozio sono già selezionati. Disattiva tutto ciò che non raccogli, perché un'informativa che dichiara più di quanto fai è sbagliata quanto una che dichiara meno.
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Indica chi altro li tratta
Il fornitore dei pagamenti, il corriere, lo strumento di analisi, lo strumento per le email. L'informativa li indica per categoria, così resta corretta anche il giorno in cui cambi fornitore.
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Leggila, poi pubblicala
Copia l'informativa in una pagina come iltuonegozio.com/privacy, oppure scaricala in PDF da archiviare e inoltrare. Collegala dal piè di pagina e dal checkout, e prima rileggila tutta. Descrive ciò che fai, e solo tu sai se è corretta.
Quale legge si applica a te.
La legge segue i tuoi clienti, non la sede della tua attività. Vendere a qualcuno a Berlino ti fa rientrare nel GDPR, ovunque tu sia.
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GDPR di Regno Unito e UE
Qualsiasi cliente nel Regno Unito o nell'Unione europea.
La più severa, e quella in cui è più facile rientrare. Serve una base giuridica per ogni uso dei dati, un'informativa scritta in linguaggio semplice e una risposta alle richieste sui dati entro un mese. Vale anche per un negozio gestito da una sola persona che spedisce un singolo ordine nell'UE.
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Leggi statali USA sulla privacy
Clienti in California e in un numero crescente di altri stati.
Il CCPA e le leggi successive danno alle persone il diritto di sapere, cancellare e correggere i dati che conservi, e di opporsi alla vendita o alla condivisione dei loro dati per la pubblicità. Le soglie variano da stato a stato, ma dichiararlo non ti costa nulla.
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PIPEDA
Clienti in Canada.
Richiede un consenso effettivo, una finalità dichiarata per la raccolta e l'accesso, su richiesta, ai dati che conservi. I reclami vanno all'Office of the Privacy Commissioner of Canada.
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Nel resto del mondo
Ogni negozio, ovunque.
La maggior parte dei paesi ha ormai una propria legge sulla protezione dei dati, e app store, fornitori di pagamenti e piattaforme pubblicitarie chiedono tutti un'informativa pubblicata prima di lavorare con te. La mancanza di un'informativa è il motivo più comune per cui un account commerciante viene rifiutato.
Cosa deve dire un'informativa sulla privacy.
Ogni legge sulla privacy chiede più o meno le stesse cose. Il generatore le scrive tutte; ecco a cosa serve ciascuna.
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Chi sei
Il nome dell'attività e un modo per contattarti. Senza questo il resto del documento non appartiene a nessuno, e il cliente non sa a chi inviare una richiesta.
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Cosa raccogli
Elencato per categoria, non in modo vago. "Il tuo nome, la tua email e l'indirizzo di consegna" è un'informativa; “alcune informazioni” non lo è.
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Perché lo raccogli
Una finalità per ogni categoria. Se non sai dire perché ti serve qualcosa, è il segnale che devi smettere di raccoglierlo, non di girarci intorno con le parole.
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Con chi lo condividi
Fornitore dei pagamenti, corriere, strumenti di analisi e per le email. Indicati per categoria, così l'informativa non diventa obsoleta quando cambi fornitore.
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Per quanto tempo lo conservi
I dati degli ordini di solito vanno conservati per anni a fini fiscali. I dati di analisi e le liste di marketing no. Indica cosa vale per cosa.
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Quali diritti hanno le persone
Una copia dei propri dati, la rettifica, la cancellazione e la disiscrizione. In più i diritti aggiuntivi previsti dal GDPR e dalle leggi statali degli Stati Uniti, e l'indirizzo a cui inviare la richiesta.
Prima di pubblicarla.
Il generatore scrive il documento. Questi sei punti spettano a te, e nessuno richiede molto tempo.
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Leggi ogni riga
È stata scritta in base a tre risposte. Sai cose sul tuo negozio che tre risposte non possono contenere, e il documento diventa tuo nel momento in cui lo pubblichi.
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Elimina ciò che non fai
Se non fai pubblicità, non tenere il paragrafo sulla pubblicità. Dichiarare una pratica che non hai rende comunque l'informativa inesatta.
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Pubblicala a un indirizzo stabile
iltuonegozio.com/privacy, e lasciala lì. Fornitori di pagamenti, piattaforme pubblicitarie e app store controllano tutti quel link, a volte anni dopo.
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Collegala dal piè di pagina e dal checkout
Un'informativa che nessuno trova non vale come informativa. Il piè di pagina di ogni pagina e il checkout sono i due posti in cui le persone guardano.
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Verifica che l'email funzioni
Le richieste sui dati arrivano all'indirizzo indicato nell'informativa, e i termini per rispondere decorrono da quel momento. Mandati un'email di prova e assicurati che arrivi.
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Chiedi una consulenza se i dati sono sensibili
I dati sanitari, finanziari, biometrici o relativi a minori alzano l’asticella ben oltre un modello. Lo stesso vale per la rivendita dei dati. Parla con un avvocato del tuo paese.
Altri strumenti gratuiti.
Nessuna registrazione. Nulla di ciò che scrivi viene caricato.
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Crea una fattura nel browser. Scarica un PDF in formato A4 preciso o condividila con un link.
Apri il generatore di fattureGeneratore di termini e condizioni
Il contratto alla base della vendita. Ordini, prezzi, responsabilità e legge applicabile, a partire da tre risposte.
Apri il generatore di termini e condizioniGeneratore di politiche di rimborso
L'altra pagina di cui ogni negozio ha bisogno. Periodo di reso, spese di spedizione, commissioni e diritti previsti dalla legge.
Apri il generatore di politiche di rimborsoDomande sul generatore di informativa sulla privacy.
Questo generatore di informativa sulla privacy è gratuito?
Sì. È gratuito, senza registrazione, senza limiti e senza filigrana su ciò che produce. L'informativa che scrive è tua.
L'informativa sulla privacy generata ha valore di consulenza legale?
No. È un modello scritto in base alle tue risposte e non è una consulenza legale. Copre ciò che fa un normale negozio online, con il linguaggio che le leggi sulla privacy si aspettano. Leggila prima di pubblicarla e chiedi consiglio a un avvocato se tratti dati sanitari, finanziari o relativi a minori.
Il mio negozio online ha davvero bisogno di un'informativa sulla privacy?
Quasi certamente. Se raccogli un nome e un indirizzo per spedire un ordine, stai trattando dati personali, e il GDPR, le leggi statali degli Stati Uniti e la maggior parte delle altre leggi sulla privacy ti chiedono di dichiararlo. Anche fornitori di pagamenti, piattaforme pubblicitarie e app store rifiutano gli account senza un'informativa pubblicata.
L'informativa è conforme al GDPR?
Include ciò che il GDPR del Regno Unito e dell'UE chiede di dichiarare: la tua identità, cosa raccogli, le basi giuridiche, chi riceve i dati, per quanto tempo li conservi, i trasferimenti internazionali e l'elenco completo dei diritti. La conformità dipende da ciò che fai oltre che da ciò che scrivi, quindi il documento ne è solo una parte.
Copre il CCPA e le altre leggi statali degli Stati Uniti?
Sì. Seleziona Stati Uniti nel primo passaggio e l'informativa aggiunge il diritto di sapere, cancellare e correggere, l'opposizione alla vendita o alla condivisione e l'impegno a non trattare nessuno in modo diverso per aver fatto una richiesta.
Dove metto l'informativa sulla privacy nel mio negozio?
In una pagina dedicata con un indirizzo stabile, come iltuonegozio.com/privacy, collegata dal piè di pagina di ogni pagina e dal checkout. Mantieni il link funzionante, perché viene controllato anche molto tempo dopo la pubblicazione.
Ciò che scrivo viene inviato a un server?
No. L'informativa viene composta nel tuo browser a partire dalle tue risposte. Non viene caricato nulla, non viene salvato nulla, e chiudendo la scheda tutto si cancella.
Posso modificare l'informativa dopo averla generata?
Sì, ed è consigliabile. Copiala in qualsiasi editor e cambia tutto ciò che non descrive il tuo negozio. Puoi anche tornare indietro e cambiare una risposta: il documento si riscrive mentre lo fai.
Ogni quanto devo aggiornare l'informativa sulla privacy?
Ogni volta che cambia ciò che fai con i dati: un nuovo strumento di analisi, un nuovo servizio di email, un nuovo paese. Rivedila una volta all'anno anche se non è cambiato nulla, e quando lo fai aggiorna la data in cima.
Mi serve anche un banner per i cookie?
Se usi cookie analitici o pubblicitari e hai visitatori nel Regno Unito o nell'UE, sì. Il consenso per quei cookie va raccolto prima che vengano impostati, cosa che un'informativa da sola non può fare. I cookie essenziali che fanno funzionare il carrello non ne hanno bisogno.
Informativa pronta. Ora il negozio.
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